SIP 트렁크

한국AI통신 070 인바운드를 외부 SIP URI 로 직접 전달. OpenAI Realtime · ElevenLabs · 자체 SIP 게이트웨이를 한국 번호에 연결합니다.

개요

한국AI통신 SIP 트렁킹은 070 번호 인바운드를 외부 SIP URI 로 직접 전달 할 수 있습니다. AI 음성 SaaS 가 자체 SIP 게이트웨이를 제공하면 한국AI통신이 받은 통화를 그 SIP URI 로 연결합니다. 통화가 이어지는 동안 음성(RTP)은 한국AI통신을 거쳐 오가므로, 받는 쪽 방화벽에는 한국AI통신 시그널링·미디어 IP 를 허용해야 합니다(네트워크 (IP 허용목록)).

부가서비스 활성화 필요. SIP 트렁크 라우팅은 SIP 트렁크 연결 부가서비스 입니다. 대시보드 → 부가서비스 에서 활성화 후 진행하세요.

아키텍처

지원 패턴

Provider	라우팅 URI	인증
OpenAI Realtime	`sip:proj_xxx@sip.api.openai.com:5061;transport=tls`	project_id + webhook
ElevenLabs Agents	`sip:+8270xxxxxxxx@sip.rtc.elevenlabs.io:5061;transport=tls`	번호 import + agent 할당 (digest 선택)
Retell AI	`sip:sip.retellai.com:5061;transport=tls`	번호 import(국내 형식) + 걸기는 SIP Digest

공통 설정 흐름

대시보드 → 번호 에서 사용할 070 번호 선택
부가서비스 활성화 (대시보드 → 부가서비스 → SIP 트렁크 연결)
SIP 엔드포인트 등록 — 외부 SaaS 도착지 URI 입력
번호의 인바운드 라우팅을 SIP 로 전환 + 위에서 만든 엔드포인트 선택
(provider 측) webhook / agent / assistant 등록

방화벽/PBX 화이트리스트 — 사내 PBX·FreeSWITCH·Asterisk 등 자체 SIP 게이트웨이를 IP 허용목록으로 운영하신다면, 저희 SIP 시그널링·RTP 미디어 고정 IP를 함께 허용해 주세요. 전체 목록은 네트워크 (IP 허용목록) 을 참고하세요.

요금

SIP 트렁크 연결 부가서비스는 월 ₩99,000이고 체험 기간에는 무료입니다. 체험·Individual 이상 플랜에서 켤 수 있습니다. 통화 요금은 요금의 플랜 단가를 따릅니다.

PBX에서 전화 걸기

사내 PBX·Asterisk·FreeSWITCH 에서 한국AI통신 070 번호로 전화를 걸 수 있습니다. 콘솔 전화번호 › SIP 단말에서 SIP 자격증명을 만든 뒤 아래 값으로 INVITE 를 보냅니다.

항목	값
접속 주소	`<계정 ID 소문자>.sip.claw-ops.com`
Transport	TLS, 포트 5061
인증	SIP Digest(자격증명의 username·password). 등록(REGISTER) 없이 INVITE 만 보내도 됩니다
From	계정이 보유한 번호를 국내 형식(`07012345678`)으로 넣습니다
받는 번호	국내 형식(`01012345678`) 또는 `+82` 형식
DTMF	RFC 4733(RFC 2833). SIP INFO 는 지원하지 않습니다

계정이 보유하지 않은 번호나 +82 형식을 From 에 넣으면 403 으로 거절됩니다.
자격증명에 허용 번호를 지정했다면 그 번호만 From 에 쓸 수 있습니다.

INVITE 에 실리는 값

한국AI통신이 SIP 엔드포인트로 보내는 INVITE 에서 아래 값을 읽을 수 있습니다.

값	어디에	설명
발신자 번호	`From`	통신사가 보내 준 발신자 번호를 형식 그대로 싣습니다(국내 휴대폰은 `01012345678` 형식). 발신자가 번호 표시를 제한하고 건 통화는 번호 대신 `anonymous` 를 싣습니다.
걸려온 번호	`X-ClawOps-To`	이 SIP 트렁크로 연결된 한국AI통신 번호입니다(착신전환을 거쳐 들어왔다면 최종으로 도착한 번호). 등록한 URI 와 관계없이 실립니다.
걸려온 번호	Request-URI · `To` 의 user 부분	등록한 URI 에 user 부분이 없을 때만(`sip:pbx.example.com`) 070 번호가 들어갑니다. user 부분이 있으면(`sip:frontdesk@pbx.example.com`) 입력하신 URI 그대로 보냅니다.
통화 ID	`X-ClawOps-CallId`	한국AI통신 통화 ID(`CA…`)입니다. 상태 콜백의 `CallId`, 통화 기록 조회의 통화 ID 와 같은 값이라 INVITE 와 상태 콜백을 한 통화로 묶을 때 씁니다.

INVITE sip:07012345678@pbx.example.com SIP/2.0
From: <sip:01012345678@...>;tag=...
To: <sip:07012345678@pbx.example.com>
X-ClawOps-CallId: CA0123456789abcdef0123456789abcdef
X-ClawOps-To: 07012345678

한국AI통신이 SIP 엔드포인트로 보내는 통화의 코덱은 PCMU·PCMA 이고, DTMF 는 RFC 4733(RFC 2833)입니다.

헤더 이름은 대소문자를 구분하지 않고 읽어 주세요(SIP 규약). 앞으로 X-ClawOps- 로 시작하는 헤더가 늘어날 수 있으니, 모르는 헤더는 무시하도록 처리해 주세요.

음성 암호화 (SRTP)

한국AI통신과 SIP 서버 사이의 음성(RTP)을 SRTP 로 암호화할 수 있습니다. 키 교환은 SDES(SDP a=crypto, RFC 4568) 입니다.

방향	설정
한국AI통신 → SIP 엔드포인트 (착신 전달)	SIP 라우팅의 라우트에서 음성 암호화 (SRTP) 스위치를 켭니다. API 는 라우트의 `mediaCrypto` 를 `sdes` 로 저장합니다.
SIP 서버 → 한국AI통신 (발신)	SIP 서버가 `RTP/SAVP` 와 `a=crypto` 로 제안하면 한국AI통신이 SRTP 로 받습니다. 별도 설정은 없습니다.

음성 암호화는 전송 방식이 TLS 인 라우트에서만 켤 수 있습니다.
착신 전달에서 제안하는 crypto suite 는 AES_CM_128_HMAC_SHA1_80, AES_CM_128_HMAC_SHA1_32 입니다.
음성 암호화를 켠 라우트는 받는 SIP 서버가 SRTP 로 응답하지 않으면 연결되지 않고 다음 라우트로 넘어갑니다. 다음 라우트의 음성 암호화가 꺼져 있으면 그 통화는 평문으로 연결됩니다.
음성 암호화를 켠 라우트의 SIP 서버는 공용 CA 가 발급한 TLS 인증서를 써야 합니다.
받는 SIP 서버가 SRTP 를 필수로 요구하면(예: LiveKit media_encryption REQUIRE) 라우트의 음성 암호화를 켜야 합니다.
외부 SIP 인증을 쓰는 엔드포인트와 한국AI통신 SIP 도메인 라우트는 음성 암호화를 지원하지 않습니다.
암호화 구간은 한국AI통신과 SIP 서버 사이입니다. 전화망(PSTN) 구간은 포함하지 않습니다.

가이드

OpenAI Realtime — 실시간 음성 모델 (gpt-realtime) 연동, webhook 핸들러 코드 포함
ElevenLabs Agents — ElevenLabs Conversational AI 에이전트 연동, 번호 import 가이드 포함
Retell AI — Retell 에이전트로 걸기·받기 양방향 연동

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